治療を行う際に歯科医師には治療技術であるハードスキル以外にソフトスキルが必要という講演でした。ソフトスキルとして次の3つが挙げられました。 共同意思決定 相手に理解を示す パートナーシップを結ぶ エビデンスの提供 お薦めと確認 動機付け面接 開かれた質問 是認 聞き返し、反映 要約 短時間精神療法 抱える 理解 進む