承認の6つのレベル

その他 2015年10月02日

承認の6つのレベル
レベル1 傾聴と観察
レベル2 正確に反映する
レベル3 言葉にされていないことを明確にする
レベル4 理解できる理由に関して承認する
レベル5 現時点で理に適っているとして承認する
レベル6 その人を承認できる人として扱う
 
レベル1~3は共感、レベル4~6は承認の特徴を持っています。